Neem contact met ons op


Karlijn:
06 4247 3080


Rob:
06 8183 4114


Lisa: 
06 2218 8613

Universiteit Utrecht – Workshop klantcontact via WhatsApp

Universiteit Utrecht – Workshop klantcontact via WhatsApp

Universiteit Utrecht – Workshop klantcontact via WhatsApp

Noscura heeft het team van het studiepunt Geesteswetenschappen van Universiteit Utrecht getraind in het service verlenen via WhatsApp. Hierbij hebben we aandacht besteed aan de verschillen met email, hoe om te gaan met lastige vragen en gezamenlijk afspraken gemaakt over bijvoorbeeld tone of voice.
Twee weken na de training zijn we nog een keer terug gekomen om het team van feedback te voorzien en om vragen te beantwoorden.

Info
Categorie:

Presentaties/ workshops

Datum:

12 oktober 2018