Neem contact met ons op


Karlijn:
06 4247 3080


Rob:
06 8183 4114


Lisa: 
06 2218 8613

 

Online communicatie; dé driehoek

In online communicatie is aandacht voor drie aspecten: luisteren, interactie en contentcreatie. Deze drie aspecten zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Luisteren geeft de organisatie inzicht in hoe er online gesproken wordt over het merk, over actuele thema’s, over opleidingen of locaties. Luisteren (monitoren) levert ook waardevolle data over het effect van campagnes en communicatie. Door het aangaan van online interacties kan een organisatie antwoord geven op vragen, maar bijvoorbeeld ook waarde toevoegen aan discussies. Het creëren van interactieve content en verspreiding hiervan via de juiste kanalen stelt een organisatie in staat om haar eigen boodschap over te dragen.