Trainen webcareteam

Noscura / Trainen webcareteam

Online klantenservice namens en passend bij jouw organisatie

We kunnen jullie niet alleen helpen bij het inrichten van je organisatie, ook trainen we jullie webcareteam om te handelen volgens de richtlijnen in jouw organisatie.  We besteden aandacht aan de tone-of-voice en gaan met jullie op zoek naar het gewenste serviceniveau. Dat doen we aan de hand van voorbeelden, van jullie zelf of die van andere organisaties. 

We geven tips en bespreken moeilijke gevallen. Na de training heeft jullie team handvatten om de webcare zelfstandig uit te voeren en verder te ontwikkelen.

We gaan graag met je in gesprek. Neem je contact met ons op?

Blogs over : Trainen webcareteam
Eerdere Noscura projecten over : Trainen webcareteam

Sorry, no posts matched your criteria.

Liv Kooijmans