Een bot die ook na 5 uur en in het weekend antwoorden geeft
Het hebben van online klantenservice is natuurlijk leuk en klantvriendelijk maar je wil niet 24 uur per dag en 7 dagen in de week een team moeten bemensen. Gelukkig kunnen we een bot ontwerpen, bouwen en integreren met jouw online klantenservice. Een bot die (standaard) antwoorden kan geven bijvoorbeeld, of eentje die helpt bij het doorlopen van een keuzeproces. We kunnen er voor zorgen dat de bot een aantal vragen stelt die op een later moment door een “echt” mens in behandeling worden genomen.
We gaan graag met je in gesprek. Neem je contact met ons op?
-
24 juni 2019Chatbots – een servicebot voor onderwijsinstellingen
Chatbots bestaan in vele soorten en maten. Dat je chatbots heel goed in kunt zetten bij onderwijsins...
-
20 mei 2019Chatbots – een efficiënte oplossing voor onderwijsinstellingen
Hoe ga je als onderwijsinstelling om met een toenemend aantal vragen van scholieren en studenten? Ho...
-
15 november 2018De mogelijkheden van WhatsApp voor musea
Lokale overheid, scholen en supermarkten maken steeds meer gebruik van WhatsApp als kanaal voor klan...
-
14 februari 2018Noscura trotse partner van OBI4wan met vier producten: engage, brand monitor, bots en insights
Vandaag kondigde OBI4wan het bundelen van de krachten van OBI4wan, Buzzcapture en OBILytics aan onde...
Sorry, no posts matched your criteria.
