Auteur: Karlijn de Wit

  • Allen
  • Actueel
  • Diensten
  • Overig
  • Tools

Proactief communicatie via WhatsApp

WhatsApp als kanaal voor klantcontact is, ook in de onderwijswereld, steeds meer de standaard. Logisch, want er wordt veel gecommuniceerd met een jonge doelgroep en voor hen is communicatie via WhatsApp een onderdeel van hun dagelijkse leven. Bellen? Mailen? Liever niet! De inzet van WhatsApp beperkt zich vaak tot het gebruik als servicekanaal. Een plek waar vragen gesteld kunnen worden en...

communicatie rondom een event

Online communicatie rondom een event, hoe pak je dat aan?

Communicatie rondom events doen we bij Noscura niet dagelijks, maar in de maanden april en mei heb ik me, als trekker van het communicatieteam, vol mogen storten op het International Festival of Technology dat begin juni plaatsvond in Delft. Dat was intens, supertof, vermoeiend, het gaf heel veel energie, maar het was vooral ook heel leerzaam. Natuurlijk deel ik graag...

strategie

Social mediagebruik van Vlaamse hogescholen in kaart

Er is bijzonder weinig informatie te vinden over het social mediagebruik van hogescholen in Vlaanderen. Dat was voor Inez Asaert, student communicatiemanagement aan Hogeschool PXL, aanleiding om hier onderzoek naar te doen in het kader van haar bachelorproef. Vanuit Noscura hebben wij Inez begeleid in dit onderzoek en in het beschrijven van de bevindingen in een whitepaper. In dit blog...

Acht prachtige valentijn inhakers door musea

Februari telt zeker 15 keer een ‘dag van de …’. Zoals 'warmetruiendag' op 2 februari, 'Doe Eens Vriendelijk Dag' op 17 februari en natuurlijk Valentijnsdag op 14 februari. Allemaal potentiële inhaakmomenten voor merken. Maar waarom zou je kiezen voor een inhaker? Onderzoek door Hogeschool Rotterdam en Hogeschool Utrecht heeft uitgewezen dat een inhakende tweet op een voorspelbaar moment 2,3 keer meer...

Gebruik van social media data in het onderwijs en onderzoek

Via de educatielicentie van OBI4wan, beschikbaar via SURFspot, heeft elke docent, student en onderzoeker toegang tot social media data voor onderzoeks- en onderwijsdoeleinden. Met deze licentie kun je aan de slag met online data tot 12 maanden terug. Je formuleert zelf zoekopdrachten om uit de ruim 600.000 bronnen de data naar boven te halen die voor jouw opdracht of onderzoek relevant...

Werken met social media ambassadeurs op 4 verschillende niveaus

Als communicatieadviseur of social media manager is het jouw taak om de online presence van jouw organisatie via zorgvuldig gekozen social media kanalen up to date te houden. Daarvoor kun je van hot naar her rennen om foto’s, video’s en teksten te maken van elk evenement, elke zonnige lunch op het prachtige bedrijfsterras, elke prijsuitreiking, elke regenboog boven jullie gebouw,...

Instagram in het hoger onderwijs: 50 accounts nader bekeken

Voor hogeronderwijsinstellingen worden social media steeds belangrijker voor het contact met (potentiële) studenten. Hebben zij Instagram ook volledig omarmd en zijn zij in staat om via dit platform deze jonge doelgroep te bereiken om met hen de interactie aan te gaan? OBI4wan en NosCura deden in het eerste kwartaal van 2017 onderzoek naar de activiteit van het hoger onderwijs in...

Zo leren studenten het analyseren van social media-data

Het gebruik van social mediadata voor onderzoek of (trend)analyse wordt steeds vaker toegepast door commerciële bedrijven. We hebben echter gemerkt dat het werken met professionele social media monitoringsoftware nog geen structureel onderdeel is van het (hoger) onderwijs in Nederland. Omdat de online data niet eenvoudig beschikbaar was in een herbruikbare vorm, omdat betaalbare tooling ontbrak en omdat de vaardigheid van...