Het zal je niet ontgaan zijn: we verkeren momenteel in hectische tijden. De coronacrisis heeft ons dagelijks leven op z’n kop gezet en er zijn veel vragen. Als communicatie-adviseur is het dus alle hens aan dek. Zeker in het onderwijs. Hoe zorg je dat paniek uitblijft? Hoe beantwoord je de vragen van studenten en ouders? Een chatbot kan hierbij helpen!
Een chatbot kan worden gezien als een virtueel assistent voor de service medewerkers. Een bot is een aanvulling op de communicatie en service afdeling. De meest gestelde vragen kunnen 24/7 beantwoord worden. De medewerkers houden nu zelf meer tijd over voor andere taken.
Daarom hebben we bij Noscura een ready-to-go bot klaarstaan met de 10 meestgestelde vragen. De bot kan zo op de website geïnstalleerd worden. Verandert de situatie? Dan passen we in overleg met jullie de antwoorden aan.
Probeer Coronobo!
Je hoort het steeds meer: TikTok, dé nieuwe app die steeds meer terrein wint. De app is n...
Hoe trek je een nieuw publiek het theater in? Kan sociale media marketing daar iets aan ve...
Noscura helpt jouw organisatie up to speed in de wereld van online communicatie. Onze diensten lopen uiteen van het formuleren van een volledige online strategie tot advies over het implementeren van webcare in jouw organisatie en het geven van social media workshops aan jou en je collega’s. Daarnaast kunnen we de volledige contentcreatie en online klantenservice in jouw organisatie opzetten en ook de uitvoer (gedeeltelijk) overnemen.
In al ons werk zijn de
drie aspecten van online communicatie verweven:
luisteren – interactie– contentcreatie.
Wij werken aan de hand van
een ontwerpproces:
analyseren, ontwerpen, implementeren, evalueren
Lees meer bij over Noscura of neem contact op.
Wij helpen onderwijs-, cultuur- en onderszoeksinstellingen om vanuit het hart te communiceren zodat je een echte connectie maakt met je betrokkenen.
Doordat wij al meer dan twintig jaar meelopen in de sector van het onderwijs, cultuur en onderzoek, hebben we een streepje voor. We weten hoe de organisaties werken en hoe je communicatie(veranderingen) aanpakt.
